Analista Suporte TI
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Arcor está em busca de um(a) Analista de Suporte Local para fazer parte de um time incrível. Acreditamos que trabalhar com sinergia nos faz ser capazes de criar ações que atendam a todos e a todas, e para isso, buscamos alguém diferenciado e que tenha brilho nos olhos. Se você é uma pessoa motivada, colaborativa, com mente aberta e está interessado em fazer a diferença na vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe! ✨
Responsabilidades e atribuições
- Suporte local N2 para o usuário com preparação de equipamentos de novos colaboradores; Instalação e desinstalação de sistemas operacionais, Pacote Office, outros aplicativos; Configurações, formatações, etc
- Solução de problemas de hardware e software em geral. Resolver os incidentes, tarefas, chamados de serviço derivados de outras áreas de Sistemas para manter a disponibilidade dos serviços informáticos e de comunicações do Grupo.
- Incorporar nas suas tarefas e fomentar entre os usuários o uso das melhores práticas de informática, respeito ao meio ambiente e normas de sustentabilidade.
- Manter a infraestrutura tecnológica ativa e ordenada, tanto a nível de hardware como Software
- Cuidar dos bens da empresa sob sua responsabilidade (tanto de software como de hardware, mantendo atualizada), dando seguimento adequado.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Cursando
- Pacote Office com nível avançado
- Disponibilidade para atuação 100% presencial em Campinas/SP
- Experiência em atendimento de suporte ao usuário presencial de nível 2.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Recrutamento
- Etapa 3: Análise do Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre Nós
Com mais de 40 anos de história compartilhando momentos mágicos em todo o território brasileiro, a Arcor do Brasil conta em seu portfólio grandes marcas reconhecidas pelos consumidores, como: Tortuguita, 7Belo, biscoitos Triunfo, Aymoré e Danix, as balas Butter Toffees, os chicles Poosh e Big Big, entre outras.
A multinacional argentina, possui 5 plantas industriais no País e emprega cerca de 4.120 mil colaboradores, além de contar com o Instituto Arcor Brasil, que já apoiou 340 projetos e beneficiou 2 milhões de crianças e adolescentes.
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